Termes & Conditions

Termes & Conditions

En utilisant le site Web www.demandeesta.fr, vous acceptez de respecter les conditions générales suivantes et de vous conformer à toutes les lois applicables. Le terme «  vous » désigne chaque personne qui remplit une demande d’ESTA. 

Notre entreprise croit en l’établissement d’une relation de confiance avec vous. Gardez à l’esprit que les intérêts juridiques de tous les individus sont protégés. 

À propos de nos services

Nous sommes un prestataire de services de candidature en ligne utilisée pour faciliter le processus d’autorisation de voyage afin que les ressortissants de pays étrangers puissent se rendre aux États-Unis. Nos agents vous aident à obtenir votre autorisation de voyage du gouvernement des États-Unis, que nous vous fournissons ensuite. Nos services incluent, l’examen de toutes vos réponses, la traduction des informations, la vérification de la totalité du document pour vérifier l’exactitude, l’exhaustivité, l’orthographe et la grammaire. De plus, nous pouvons vous joindre par e-mail ou par téléphone pour obtenir des informations supplémentaires afin de traiter la demande officielle. Nous ne fournissons aucun conseil juridique et nous ne sommes pas affiliés à des représentants du gouvernement ou à des avocats. Si vous estimez avoir besoin d’assistance juridique, nous vous invitons à contacter un avocat agréé ou un représentant du gouvernement.

Après avoir rempli le formulaire de demande sur notre site Web, votre demande d’ESTA sera soumise après notre examen à l’approbation du gouvernement des États-Unis. En général, si toutes les informations sont correctes, les demandes ESTA sont traitées et acceptées en quelques minutes et sont valables pendant deux ans ou jusqu’à l’expiration de votre passeport. Vous pouvez voyager aux États-Unis à plusieurs reprises au cours de la période de validité sans avoir à demander une autre ESTA.

Avant d’effectuer le paiement de l’autorisation de voyage, vous aurez la possibilité de vérifier toutes les informations que vous avez saisies et d’apporter des modifications si nécessaire. Si vous avez commis une erreur, il est important de la corriger avant de continuer. Une fois que vous confirmez, vous serez invité à entrer les informations de votre carte de crédit pour nos frais de service.

En achetant nos services, vous serez liés à notre service de voyage électronique marchand, qui assume de nombreuses responsabilités administratives et est tenu pour responsable en tant qu’institution financière qui traite les paiements des demandeurs qui passent par www.demandeesta.fr, y compris les taxes, le risque de non-conformité, la facturation, les demandes de remboursement ou tout litige. 

Les informations présentes sur notre site Web se basent sur des informations publiquement disponibles du gouvernement des États-Unis. Cependant, notre site est construit d’une manière qui vous facilite l’accès au formulaire de demande de l’ESTA et aux informations pertinente. Cependant, si vous remarquez des erreurs sur notre site Web, nous vous invitions à les signaler à notre service client. 

Coût

www.demandeesta.fr  fournit un service transparent, moyennant des frais de service de 60 USD. Nous offrons également une garantie de remboursement de 100%  pour les demandes rejetées par le gouvernement.

Données personnelles

Les informations des utilisateurs sont collectées par notre site, puis stockées dans nos bases de données sécurisées. Ces informations sont soumises à notre politique de confidentialité et à notre politique de cookies.

En effet, elles sont enregistrées sur le site comme étant des informations personnelles et privées. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers sauf  si la loi exige que nous les fournissions.

Nous traiterons votre demande en utilisant les informations que vous fournissez. Nous ne sommes pas responsables des informations incorrectes.

www.demandeesta.fr est responsable uniquement de la vérification que  toute la documentation a été fournie et de correction du format du document tel que requis par le gouvernement avant la soumission de la demande.

Avertissement

Nous ne sommes pas affiliés au gouvernement américain. Nous sommes une société privée.

Service Clients

Si vous avez des questions concernant votre demande, veuillez nous contacter par : email: serviceclient@demandeesta.fr 

Avis de non responsabilité

Notre site n’est pas responsable du refus d’une demande ESTA  en raison des circonstances indépendantes de notre volonté. En outre, ni le gouvernement ni notre site ne sont tenus de motiver leur décision.

www.demandeesta.fr se réserve le droit d’effacer les informations personnelles des candidats qui fournissent des informations incorrectes qui ne répondent pas aux critères d’admissibilité nécessaires pour remplir la demande en ligne; ou qui donnent des informations personnelles frauduleuses.

to top